Игра не запускается

Try http://status.playboundless.info/PingTest. If it fails then your connection to the Amazon data centers is having a problem. Check with your ISP.

Google Translate:-
Попробуйте http://status.playboundless.info/PingTest. Если это не удается, ваше соединение с центрами обработки данных Amazon создает проблему. Обратитесь к поставщику услуг Интернета.

1 Like

Thank you for your help, the test passed, the result -Europe-failed, US-East-failed, US-West -good 221ms, Australia-good 341ms.can we do something ourselves, or turn to the Internet service provider?Thanks.

Yes asking your Internet service provider would be a good next step.

thank you for your help and understanding.

Hello again, the representative of the Internet service provider asked if possible to provide them with an IP address,so that they can quickly solve this problem,can you provide it?

Если у тебя динамичный IP - попробуй несколько раз переподключиться и каждый раз проверяй тут. Мне помогло.

1 Like

The AWS EU should be 18.197.52.86 gseuc1.playboundless.com and the US East 54.88.128.84 gsuse1.playboundless.com.

1 Like

thank you for your help

Hello, tell me if the game to buy on your site it will also run through Steam?since the problem of running through Steam can not be solved…looking for another way…

yeah, buying through the site gives you a steam key

Мы решили проблему через wtfast,только через них получилось запустить игру,в других так же были проблемы подключения,так что если еще кто нибудь обратится с этой проблемой,пусть сразу на их сайт отправляются и зря время не тратит,мы убили два дня на поиски…

The game is only available on Steam at the moment. However that is not your issue, its that your cannot connect to those Amazon servers.

The US West is 54.149.151.239 gsusw1.playboundless.com
The Australia is 54.206.109.110 gsaus1.playboundless.com

Я могу заходить в игру только через ВПН…

2 Likes

Аналогично, получается только через VPN.
Задал вопрос вот здесь (сосед поднял тему и предложил отписаться), надеюсь, получится обойти более простыми способами.

Когда-нибудь это закончится :unamused:

1 Like

Do you know what fails, the access or the domain name look up? If you open a command prompt and type “ping 18.197.52.86” does that work? Similarly does “ping gseuc1.playboundless.com” fail?

Edit: Ok I just read your Release 192 - Report issues here post so using the alternative DNS work around sounds like it wont work.

У нас игра пока идет нормально,но вот уже 10 дней не открываются порталы Мунтин,Терка и Септерфон,и пока не нашли выход из этой ситуации…

Hello, 2 weeks does not open the portal in Muntean, Terka, Septerfon, and in the list there is no presence of friends.when they’re on these planets.Is there a problem?

The post by RaZer-RBI showed that the Russian government has block some IP ranges which overlap with the Boundless servers in the EU and US east. So those servers are not available to you while that blanket ban remains. The servers in the US west and Australia are not effected.

2 Likes

Кстати, если кто не в курсе, то — как подгадывали к открытию Великой Охоты — восьмого числа повальные блокировки отменили. Теперь игра везде работает как должна без VPN.

1 Like